🎯 OBIETTIVI DEL CORSO

Il corso mira a formare professionisti capaci di:

• Gestire con successo i punti vendita e le attività di store management

• Applicare tecniche di comunicazione e vendita efficaci

• Organizzare eventi e curare il servizio clienti

• Analizzare dati e performance nel settore delle vendite

• Conoscere i diritti e doveri dei lavoratori e le norme di sicurezza

📚 PROGRAMMA DIDATTICO

Competenze Tecniche

• Management del punto vendita

• Tecniche di comunicazione e vendita

• Gestione di eventi e servizio clienti

• Analisi di dati per il settore delle vendite

Competenze Soft

• Leadership e gestione del team

• Orientamento al cliente

• Problem solving e capacità organizzative

• Comunicazione efficace

Moduli Obbligatori

• Sicurezza generale sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/2008)

• Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione

🎓 CERTIFICAZIONI

Al termine del corso, i partecipanti riceveranno:

• ✅ Attestato di frequenza rilasciato da Forma.Temp

• ✅ Certificazione della frequenza ai moduli obbligatori (sicurezza e diritti/doveri)