🎯 OBIETTIVI DEL CORSO

Il corso permette di acquisire competenze in:

• Comprendere le basi tecniche che supportano le attività digitali e online

• Utilizzare in modo efficace software professionali, ambienti operativi e strumenti cloud

• Gestire infrastrutture web, garantendo la sicurezza informatica e la protezione dei dati

• Applicare strategie di digital marketing sui social media e sul web

• Creare contenuti digitali per campagne promozionali e attività di e-commerce

• Monitorare e ottimizzare i risultati delle azioni online, grazie a strumenti di analisi dei dati

• Integrare l’Intelligenza Artificiale nel marketing per potenziare le performance digitali

📚 PROGRAMMA DIDATTICO

Il programma è articolato in moduli:

Modulo 1 – Fondamenti di informatica e ambienti operativi

• Componenti hardware e software del computer

• Architettura client-server e modelli di elaborazione

• Sistemi operativi: Windows, Linux, Android, iOS

• Software di sistema e software applicativo

• Virtualizzazione e ambienti di lavoro

• Gestione dei file, permessi e condivisione in rete

• Installazione e aggiornamento software

• Strumenti di produttività online: Google Workspace, Microsoft 365

Infrastrutture digitali e sicurezza nel web

• Reti informatiche: LAN, WAN, protocolli TCP/IP, DNS, DHCP

• Dispositivi di rete: router, switch, access point, modem

• Hosting, domini e gestione DNS

• Servizi cloud: IaaS, PaaS, SaaS

• Web application: CMS, CRM, e-commerce

• Server web: Apache, NGINX

• HTTPS, certificati SSL, autenticazione e crittografia

• Cybersecurity: phishing, malware, ransomware

• Backup, protezione dati e privacy (GDPR)

Modulo 2 – I social network e la comunicazione online

• Obiettivi e ruolo del social media manager

• Principi di marketing digitale

• Comunicazione tradizionale vs comunicazione social

• Community, pubblico e followers

• Analisi dei principali social network: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X

Strategie di marketing per i social

• Content marketing e branding

• Piano marketing con ChatGPT: flusso di prompt

• Storytelling aziendale

• Copywriting efficace

• Branding aziendale, personal branding, influencer branding

Creare contenuti di qualità

• Prompt per campagne efficaci: testi, tone of voice, interessi

• Piattaforme per la creazione di contenuti (Canva)

• Content creation con IA generativa (Copilot, Leonardo.ai, Canva Magic Studio, Adobe Firefly)

• Aspetti legali, normativi, etici (GDPR, copyright, licenze)

• Esercitazioni pratiche

Piano e calendario editoriale

• Cos’è un piano editoriale e come si struttura

• Realizzazione di un calendario editoriale

• Tools e strumenti per il social media manager

• Strumenti di analisi e misurazione dei risultati

• Casi applicativi e esercitazioni

Pubblicità e sponsorizzate

• Introduzione al Meta Business Manager

• Gestione delle campagne sponsorizzate

Modulo 7 – Diritti e doveri dei lavoratori (4 ore)

• Legislazione sul lavoro in somministrazione

• CCNL, contratti, obblighi e competenze

• Agenzia per il lavoro e impresa utilizzatrice

• Diritti e doveri dei lavoratori

• Forma.Temp ed E.Bi.Temp

Modulo 8 – Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (4 ore)

• Formazione generale sulla sicurezza

• Concetti di rischio, danno, prevenzione, protezione

• Organizzazione della prevenzione aziendale

• Diritti, doveri e sanzioni

• Organi di vigilanza, controllo e assistenza

🎓 ATTESTATI

Saranno rilasciati i seguenti attestati:

• Attestato di Sicurezza Generale ASR (frequenza minima 90% + superamento test)

• Attestato di Partecipazione al Corso (frequenza minima 90% del modulo sicurezza e 70% del modulo diritti e doveri, secondo i criteri Forma.Temp)